退換貨須知

我們重視您的購物體驗,若收到商品有任何問題,請參考以下準則,我們將竭誠為您處理。

01 / 鑑賞期規範

請注意「鑑賞期非試用期」。商品需保持全新未拆封狀態(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。

02 / 申請期限

請於收到商品後 7 天內(含例假日),透過客服管道提出申請。

03 / 不可退換情形

若商品已拆封、因人為因素損壞、包裝受損不完整,或超過 7 天鑑賞期,恕無法辦理退換貨。

04 / 運費說明

若因個人因素(非瑕疵)辦理退換貨,需由買家負擔來回運費;若因瑕疵或寄錯商品,運費將由本公司全額負擔。

05 / 退換流程

填寫申請 → 售後審核 → 指定物流取回商品 → 驗收無誤 → 安排退款或換貨寄出。